Kubernetes attire beaucoup l’attention dans le monde de la technologie. Mais il est presque complètement inconnu de quiconque dans le monde des affaires. Cette situation n’est pas inhabituelle. La technologie évolue si vite que les équipes commerciales sont de moins en moins familiarisées avec les systèmes sur lesquels elles s’appuient.
Cela rend la tâche beaucoup plus difficile lorsque vous devez parler à l’entreprise d’une technologie particulière. Alors, comment expliquer quelque chose comme Kubernetes à une équipe commerciale ?
La définition la plus simple de Kubernetes que j’ai trouvée est la suivante. « Kubernetes est une plate-forme portable, extensible et open source pour la gestion des charges de travail et des services conteneurisés, qui facilite à la fois la configuration déclarative et l’automatisation. »
Cette définition a du sens pour presque tous ceux qui lisent cet article sur DZone. Malheureusement, cela n’a pas de sens pour les parties prenantes de l’entreprise. Les utilisateurs professionnels ne savent pas ce que sont les charges de travail conteneurisées. Ils ne savent pas non plus pourquoi quelqu’un aurait besoin d’une configuration déclarative.
Lorsqu’il s’agit d’expliquer cette technologie à une équipe commerciale, vous ne pouvez pas utiliser un langage technique. Vous devez expliquer ce qu’est Kubernetes d’une manière que les équipes commerciales comprendront. Voici trois conseils pour vous aider à le faire.
1. Demandez-vous si vous avez vraiment besoin de l’expliquer ?
Si vous pensez avoir besoin d’expliquer Kubernetes à une équipe commerciale, arrêtez-vous et demandez-vous si vous en avez vraiment besoin. Les équipes marketing n’expliquent pas leurs outils et méthodes aux autres business units. Ils choisissent le bon outil pour le travail et s’y mettent. Avez-vous besoin d’expliquer Kubernetes ou pouvez-vous simplement l’utiliser ?
Demandez-vous quel est le but de l’expliquer? Il est peu probable que vous formiez l’entreprise à l’utilisation de Kubernetes. Il est plus probable que vous demandiez un financement pour le mettre en œuvre. Si tel est le cas, vous devez vous concentrer sur ce que Kubernetes fera pour eux.
2. N’expliquez pas la technologie. Expliquez ce qu’il fait pour eux.
Une fois que vous êtes sûr de devoir parler de Kubernetes à une équipe commerciale, vous devez déterminer quoi dire. Cette partie est difficile, vous devez éviter la tentation de parler de technologie. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce que Kubernetes fait pour l’entreprise.
Voici quelques exemples:
- Kubernetes maintient les applications et les logiciels en cours d’exécution même lorsqu’il y a un afflux soudain de personnes qui les utilisent. Les augmentations soudaines de l’utilisation ne feront pas planter le système.
- Kubernetes peut réduire le coût du matériel informatique. Kubernetes aide à intégrer beaucoup plus de logiciels et de services dans le système existant. Considérez-le comme un grand maître du jeu Tetris – Kubernetes peut adapter les pièces dont nous avons besoin dans l’espace disponible.
- Kubernetes garde les choses secrètes secrètes. Kubernetes peut créer des salles secrètes dans le réseau informatique qui sont beaucoup plus difficiles à trouver pour les pirates. Les mots de passe sont plus sûrs lorsqu’ils sont stockés à l’aide de Kubernetes que sur certaines technologies plus anciennes.
Il y a plus d’avantages que cela, mais ces trois aident à décrire la valeur commerciale. Et ils le font de manière non technique.
Lorsque vous parlez aux entreprises, réfléchissez aux raisons pour lesquelles elles bénéficient de Kubernetes. Cela vous dit pourquoi ils s’en soucieraient, et quand les gens s’en soucient, ils font attention.
3. Décrivez un monde sans Kubernetes.
Si vous plaidez pour la mise en œuvre de Kubernetes dans votre entreprise, cela peut aider à montrer la vie sans lui. Donnez des exemples de limitations des systèmes informatiques actuels et mettez en évidence l’intérêt de passer à quelque chose de nouveau. Comme pour le conseil n°2, n’expliquez pas la technologie, expliquez ce que la technologie empêche l’entreprise de faire. Voici quelques exemples qui peuvent être pertinents pour votre entreprise et votre situation.
- La croissance de l’entreprise coûtera plus cher sans Kubernetes. Les anciens systèmes évoluent en ajoutant des serveurs ou en payant pour plus de stockage cloud. Kubernetes utilise au mieux le système dont nous disposons déjà et nous évite d’avoir à acheter de nouveaux équipements aussi souvent.
- Une croissance soudaine pourrait paralyser les systèmes. Obtenir 50 % d’utilisateurs supplémentaires peut être excellent pour les entreprises, mais si les systèmes actuels ne peuvent pas le gérer, les services s’arrêteraient. Ce type de perturbation est très mauvais pour les affaires. Kubernetes rendrait la mise à l’échelle plus simple et plus fluide avec moins de temps d’arrêt du service.
- Les défaillances du système actuel prennent du temps à être corrigées. Lorsqu’un système tombe en panne, nous devons trouver et résoudre le problème. Cela prend du temps. Kubernetes peut automatiser la recherche et la résolution de certains problèmes. S’il y a un problème informatique, vos équipes commerciales pourraient ne jamais le savoir car il est automatiquement résolu par Kubernetes.
Ces exemples peuvent ne pas correspondre à votre situation exacte, mais vous voyez l’idée. Décrivez la vie sans Kubernetes et vous contribuerez à plaider en faveur d’une mise à niveau.
Conclusion
La plupart d’entre nous essaient d’éviter d’avoir à expliquer la technologie aux équipes commerciales. Mais parfois, nous ne pouvons pas l’éviter. Si vous parlez de Kubernetes à des équipes commerciales, assurez-vous que vous en avez vraiment besoin. Avez-vous besoin d’expliquer la technologie ou avez-vous besoin d’expliquer pourquoi la technologie est nécessaire ?
Si vous avez besoin d’en parler, évitez les détails techniques. Concentrez-vous sur ce que Kubernetes fait pour l’entreprise. Peindre une image d’un avenir avec et sans lui. Faites-le et l’équipe commerciale comprendra ce que Kubernetes fait pour eux. Même s’ils n’ont pas la moindre idée de comment ça marche.