Dans ce paysage numérique rapide, les attentes des clients, les tendances et la technologie évoluent à un rythme époustouflant. Chaque organisation souhaite élargir la base d’utilisateurs de ses sites Web et applications Web. Malheureusement, de nombreuses applications Web ne réalisent pas leur plein potentiel car elles ne tiennent pas compte des besoins de l’utilisateur final pendant la phase de conception et de développement. Il est donc impératif de s’adapter au monde numérique actuel.
Créer une nouvelle technologie accessible à tous les utilisateurs demande beaucoup d’efforts. Par exemple, si vous lancez un produit Web (site Web ou application Web) sur le marché. Dans ce cas, il doit être accessible à tous, y compris aux utilisateurs ayant des besoins particuliers tels que la cécité, la surdité et d’autres problèmes physiques ou cognitifs.
Selon l’enquête de l’OMS, 15% de la population mondiale souffre d’une forme de handicap. Par conséquent, les organisations doivent s’assurer que leur contenu numérique est accessible à tous les utilisateurs sur Internet, y compris ceux qui ont un handicap physique. C’est là que les tests d’accessibilité entrent en jeu.
Les tests d’accessibilité garantissent que vos sites Web et vos applications Web sont utilisés par chaque individu, y compris les personnes handicapées telles que la cécité, la surdité ou d’autres problèmes cognitifs.
Dans ce didacticiel, nous mettons en lumière ce qu’est le test d’accessibilité, ses avantages, les mythes et la manière d’effectuer le test d’accessibilité de vos sites Web et applications Web.
Plongeons-nous !
Qu’est-ce qu’un test d’accessibilité ?
Les tests d’accessibilité sont une technique permettant de vérifier que le contenu numérique (site Web ou application Web) est utilisable par tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées telles que les déficiences visuelles, la surdité et d’autres troubles cognitifs. Il assure l’accessibilité du contenu sans interactions conventionnelles comme l’utilisation d’une souris, d’un pavé tactile, de la lecture, du contenu, etc.
Les équipes d’assurance qualité utilisent des outils de test d’accessibilité pour leurs besoins de test, comme la reconnaissance vocale, le lecteur d’écran, etc. En mettant en œuvre des tests d’accessibilité dans le processus de test, les équipes peuvent s’assurer que le contenu du site Web est facilement accessible à tous les utilisateurs sans aucun obstacle.
Les tests d’accessibilité sont considérés comme un sous-ensemble des tests d’utilisabilité. L’accessibilité est également abrégée en A11Y, le nombre 11 représentant le nombre de lettres supprimées du terme Accessibilité.
Le World Wide Web Consortium (W3C) a défini les directives suivantes pour les tests d’accessibilité :
- Perceptible: Une interface et des informations doivent être présentables pour que l’utilisateur final les perçoive. Par exemple – texte alternatif dans les images.
- Opérable: La navigation doit être accessible et utilisable dans toute l’interface utilisateur. Par exemple – Navigation au clavier
- Compréhensible: Le contenu de l’interface utilisateur doit être lisible à l’aide d’une instruction significative au lieu d’instructions codées par couleur.
- Robuste: Le contenu de l’interface utilisateur doit être robuste pour être accessible à tous les utilisateurs. Par exemple, accéder à une URL sur différentes fenêtres comme les ordinateurs de bureau, les mobiles et les tablettes.
Le W3C a défini trois niveaux de conformité – A, AA, et AAA que les organisations peuvent utiliser dans leur cycle de vie de développement et de test.
Pourquoi les tests d’accessibilité sont-ils importants ?
Avec la prolifération des applications numériques, il est devenu incontournable de s’assurer que votre site Web est accessible à tous les utilisateurs.
De plus, les tests d’accessibilité Web sont requis par la loi aux États-Unis. Parmi la section 508, les directives pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG) et l’Americans With Disabilities Act (ADA), le non-respect peut entraîner des amendes allant de 55 000 $ à 150 000 000 $.
De plus, si votre site Web ou votre application Web n’est pas accessible, vous pourriez perdre un trafic et des revenus importants de votre public cible. Cela peut également aider votre organisation à éviter les litiges juridiques, à optimiser l’optimisation du référencement et bien plus encore.
Avantages des tests d’accessibilité
En plus de fournir aux personnes handicapées des sites Web accessibles, les tests d’accessibilité Web présentent de nombreux autres avantages.
- Améliore la convivialité globale et l’expérience utilisateur de votre site Web ou de votre application Web, ce qui se traduit par de meilleures performances.
- Boostez le référencement de votre site Web en créant du contenu Web accessible. De plus, une interface utilisateur soignée et une navigation fluide contribuent à améliorer le taux de rebond.
- Environ 15% de la population mondiale souffre d’un handicap. Par conséquent, si votre application Web respecte les directives d’accessibilité, elle augmentera en fin de compte les revenus de votre entreprise.
- La création de sites Web et d’applications Web accessibles vous aide à éviter les complications juridiques.
- Une application accessible sur le Web peut vous aider à atteindre un public plus large, car le contenu accessible peut être visualisé et utilisé de différentes manières, comme des alternatives textuelles, des transcriptions écrites, des sous-titres, etc.
- Les formats de texte enrichi sur les sites Web accessibles permettent aux moteurs de recherche de les trouver plus facilement.
- Encodez l’audio en descriptions simples pour les personnes malentendantes.
Mythes courants autour des tests d’accessibilité Web
Depuis le début des tests d’accessibilité en 1997, il a été ignoré et n’est pas inclus dans la conception Web moderne. Divers mythes sur les tests d’accessibilité Web dissuadent les gens de les mettre en œuvre sur leurs sites Web.
Examinons quelques-uns des mythes entourant les tests d’accessibilité :
- Les sites Web d’accessibilité sont chers et encombrants: Ce n’est pas vrai! Si vous effectuez les tests d’accessibilité Web au bon moment, c’est-à-dire au début de votre projet, vous économiserez de l’argent. Cependant, appliquer des tests d’accessibilité à la dernière minute lorsque vous avez un procès coûteux ou que vous êtes pris avec des complications juridiques ne fonctionnera pas à long terme, et l’ensemble du processus deviendra complexe.
- Les tests d’accessibilité sont complexes: Si votre application Web ou votre projet est à un stade avancé de développement, vous pouvez tomber sur la déclaration ; L’accessibilité est difficile. Cependant, c’est l’inverse. En tant que développeur Web, vous pouvez apprendre différents outils et ressources pour les tests d’accessibilité. En outre, cela vous aidera à atténuer les principaux problèmes d’accessibilité mentionnés dans le rapport WebAIM Million et d’autres problèmes pertinents.
- Les sites Web d’accessibilité sont horribles: Les sites Web accessibles peuvent être à la fois séduisants et affreux. L’exigence essentielle de l’accessibilité est de séparer HTML (contenu) et CSS (mise en page visuelle) afin que d’autres puissent accéder au contenu en utilisant leur CSS préféré. L’aspect visuel du site Web n’est pas affecté par l’accessibilité.
- L’accessibilité est pour les personnes aveugles et handicapées: Il existe un mythe omniprésent selon lequel l’accessibilité est réservée aux aveugles et aux handicapés. Cependant, ce n’est pas vrai. L’accessibilité concerne tous les utilisateurs, quel que soit leur handicap.
- Les tests d’accessibilité automatisés sont suffisants: Les tests d’accessibilité automatisés ne peuvent pas remplacer les tests d’accessibilité manuels car certains tests nécessitent encore une intervention manuelle. De plus, selon le rapport d’audit de l’outil d’accessibilité, les tests automatisés n’identifient que 30 % des problèmes. Cependant, nous ne devons pas ignorer les tests d’accessibilité automatisés.
Quels aspects aborder lors de la création d’un site Web accessible
Vous devez identifier les besoins spécifiques de votre public cible avant de rendre un site Web accessible. En outre, un site Web doit être aligné conformément aux directives fournies par les directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG).
Vous trouverez ci-dessous les facteurs à prendre en compte lors de la création d’un site Web accessible.
- Déficiences visuelles: Mauvaise vision, daltonisme, difficultés visuelles telles que stroboscope visuel et effet clignotant.
- Handicapées physiques: Incapable d’utiliser la souris ou le clavier, fonctions motrices lentes.
- Handicap auditif: Surdité, audition partielle.
- Troubles de la lecture: Difficultés de lecture.
- Handicaps cognitifs: Mauvaise mémoire et difficultés d’apprentissage.
Liste de contrôle pour les tests d’accessibilité du site Web
Dans cette section du didacticiel sur les tests d’accessibilité, nous discuterons de certains points clés qui doivent être pris en compte lorsque vous travaillez avec l’accessibilité.
- Définir les balises ‘alt’ dans les images: les utilisateurs malvoyants accèdent au contenu Web à l’aide de lecteurs d’écran. Les lecteurs d’écran leur permettent de savoir ce qu’il y a dans les images. Par conséquent, la description des liens doit être définie de manière appropriée.
- Rendre le texte lisible: Les utilisateurs ayant des troubles de lecture sont confrontés à des difficultés d’apprentissage. Il est donc essentiel de rendre le texte et les phrases lisibles pour eux.
- La navigation: assurez-vous que la navigation de l’utilisateur est cohérente sur le site Web et évitez de modifier la mise en page des pages Web.
- Ajouter des images: Incorporez des images pour le texte dans la mesure du possible pour aider les utilisateurs ayant des difficultés de lecture à saisir facilement le contenu.
- Utiliser des couleurs de contraste: Assurez-vous que le site Web a un contraste adéquat pour permettre aux utilisateurs malvoyants de percevoir le contenu numérique.
- Évitez les pop-up: L’insertion d’une fenêtre contextuelle permet aux lecteurs d’écran de lire le contenu de la fenêtre contextuelle en même temps que le contenu réel. Mieux vaut donc les éviter.
- Sites Web basés sur CSS: Les sites Web codés CSS sont considérés comme plus accessibles que les sites Web basés sur HTML.
- Technologies d’assistance: Les sites Web doivent inclure des technologies d’assistance pour les utilisateurs ayant des capacités motrices limitées qui ne peuvent pas utiliser un clavier ou une souris.
- Éléments interactifs dynamiques: Les menus déroulants et les images cliquables doivent être utilisés via le clavier, les commandes vocales et les technologies d’assistance.
- Sous-titres vidéo: Les vidéos doivent être sous-titrées dans différentes langues pour les utilisateurs malentendants.
Types de tests d’accessibilité
Pour rendre les sites Web et les applications Web accessibles aux utilisateurs souffrant de divers handicaps, vous devez d’abord évaluer dans quelle mesure votre application Web répond à leurs besoins spécifiques. Vous pouvez ensuite effectuer vos tests d’accessibilité.
Dans Cycle de vie du développement logiciel, vous pouvez effectuer des tests d’accessibilité dans des approches manuelles et automatisées. Il existe deux types de tests d’accessibilité :
- Test d’accessibilité manuel
- Tests d’accessibilité automatisés
Test d’accessibilité manuel
Le test manuel d’accessibilité est une technique consistant à utiliser une combinaison étrange d’interactions au clavier, de technologies d’assistance et de plug-ins de navigateur pour tester l’accessibilité des sites Web et des applications Web. Cela aide à détecter les problèmes qui ne peuvent pas être identifiés par programmation. Cependant, exécuter des tests d’accessibilité est un processus qui prend du temps…