Le besoin d’innover et de changer continuellement est une compétence de survie nécessaire pour les entreprises. La façon dont votre organisation exécute ce changement est quelque chose qui lui est propre. Rester en contact avec les nouvelles méthodes de mise en œuvre du changement peut être écrasant, étant donné qu’il y a toujours de nouvelles tendances en matière d’architecture d’entreprise en lice pour votre attention. L’un qui est particulièrement intéressant pour les professionnels de l’EA est le jumeau numérique d’une organisation (DTO).
Un DTO est un modèle logiciel dynamique de toute organisation. Il s’appuie sur des données pour comprendre comment une organisation opérationnalise son modèle commercial, se connecte à son état actuel, réagit aux changements, déploie des ressources et fournit la valeur client attendue.
Découvrez comment cette tendance émergente s’aligne sur les plans futurs de votre organisation.
Architecture d’entreprise et transformation de l’entreprise
L’informatique est passée d’une fonction de support à la base sur laquelle fonctionne l’entreprise. Toutes les entreprises, qu’elles s’en rendent compte ou non, sont également des entreprises informatiques. Cette numérisation a apporté d’énormes améliorations en termes d’opérations automatisées et d’interactions avec les clients pour ces entreprises. Cela a également entraîné une concurrence accrue et les perturbations se produisent plus facilement.
Dans cet environnement, le temps d’exécution est la clé. L’exécution rapide n’est pas seulement une question de vitesse. Il s’agit de comprendre au plus vite les conséquences du changement afin que les décideurs puissent prendre les bonnes décisions. Les organisations ont toujours plus d’idées innovantes que de capacité d’exécution. Les décideurs ont besoin de certitude quant aux conséquences du changement et aux avantages pour l’entreprise. Ils ont besoin de savoir qui doit être impliqué et combien de temps cela prendra. L’impact et les effets d’entraînement de ce changement doivent également être pris en compte. Les architectes d’entreprise peuvent répondre à ces questions rapidement et avec précision pour soutenir l’agilité de l’entreprise et l’innovation rapide.
Jumeau numérique d’une organisation
Un jumeau numérique d’une organisation consiste à inclure des données pertinentes, dynamiques et opérationnelles sur les données structurelles à évolution plus lente de l’architecture commerciale, applicative et technologique traditionnelle. Gartner a introduit le DTO en 2017, mais le concept de jumeaux numériques a émergé de l’industrie de la fabrication et de la production il y a plus de 15 ans. Son but est de créer une représentation virtuelle d’un produit ou d’un système physique. La représentation virtuelle est complètement intégré avec le produit physique afin qu’il reste à jour, et tout changement dans la contrepartie virtuelle est reflété dans le système physique. Le but est de permettre une analyse détaillée à effectuer sur la contrepartie virtuelle sans perturber l’original.
DTO applique le concept de jumeau numérique à la gestion informatique, à l’architecture d’entreprise et à la conception. L’augmentation des modèles d’architecture d’entreprise conventionnels avec des informations de connaissance de la situation permet d’améliorer les décisions d’entreprise.
Les données opérationnelles d’un DTO concernent comment l’entreprise fonctionne en tant que système. Pour commencer, il demande combien de projets sont en cours et où ils se chevauchent. Il ne s’agit pas de BI ou d’analyses traditionnelles telles que le suivi du nombre de nouvelles commandes ou de nouveaux clients par jour.
L’article original de Gartner fournit 12 exemples qui peuvent être résolus en combinant ce type de données opérationnelles avec des modèles d’architecture d’entreprise traditionnels.
Ces cas d’utilisation sommes:
- Performances d’entreprise
- Entreprise numérique
- Expérience client
- Réseau de valeur axé sur la demande
- Gestion de processus
- Fabrication
- Moments d’affaires
- Sous-traitance
- Fusions et acquisitions
- Gestion des risques
- Gestion de portefeuille de programmes
- Capacités commerciales
DTO comme tendance d’architecture d’entreprise
La clé ici est que le jumeau numérique d’une organisation fournit un boucle de rétroaction continue entre les modèles d’architecture d’entreprise (EA) traditionnels et les données opérationnelles de l’organisation. L’un des principaux rôles des AE est de soutenir le processus de changement continu dans l’organisation. L’EA doit combiner à la fois les modèles d’architecture traditionnels avec des informations telles que :
- Quelles équipes sont impliquées dans un projet de changement proposé
- Combien de temps le projet prendra-t-il pour s’exécuter
- Quelles sont les priorités actuelles de transformation
- Lien entre les projets proposés et les stratégies et objectifs généraux
- Les bénéfices attendus et quand seront-ils réalisés
- Les coûts de mise en œuvre du changement
- Le coût d’opportunité ou le coût du retard si aucune modification n’est apportée
Les architectes doivent combiner les informations d’architecture structurelle traditionnelle avec les informations opérationnelles pour apporter ces changements. Fait en continu, cela raccourcit le temps de prise de décision nécessaire dans une organisation agile. Les décideurs ont besoin d’aide, non seulement pour savoir où un changement aura un impact, mais quand ce changement peut se produire et quelles alternatives les amener sur le marché plus rapidement. Cette combinaison de informations structurelles et opérationnelles est ce que nous entendons par DTO.
Par exemple, un outil numérique pour l’architecture d’entreprise peut être utilisé pour indiquer où les projets de changement proposés auront un impact sur l’architecture d’entreprise et identifier les équipes qui doivent être impliquées. Un outil EA avec une fonctionnalité d’enquête est également utile et peut être diffusé aux propriétaires d’équipe pour mettre à jour le délai et la durée estimée de leur part de l’initiative. Des calendriers peuvent ensuite être générés pour montrer quand les initiatives peuvent être mises en œuvre et permettre une discussion sur les ajustements qui peuvent être apportés pour arriver sur le marché plus tôt.
Un autre exemple de cas d’utilisation du jumeau numérique d’une organisation consiste à comparer les avantages réels et mesurés avec les estimations qui ont été utilisées lors de l’idéation et de la hiérarchisation. L’intégration de systèmes de mesure externes, tels que l’analyse et la création de rapports sur le temps, peut vous permettre d’identifier la réalisation réelle des avantages de l’idée et d’utiliser ces commentaires pour améliorer votre processus de hiérarchisation.
D’autres initiatives, telles que le groupe Intersection, encouragent également la combinaison des points de vue organisationnels, commerciaux et informatiques plus fortement qu’on ne le fait traditionnellement. L’un des principaux objectifs de l’EA est de prendre en charge des décisions rapides et de haute qualité pour les processus de gestion de portefeuille et de changement. La combinaison de ces données opérationnelles dynamiques avec les données d’architecture d’entreprise aide à prendre ces décisions.
Un jumeau numérique d’une organisation améliore les modèles architecturaux d’entreprise traditionnels. Il permet une analyse détaillée qui à son tour améliore les décisions de l’entreprise. L’idée est qu’il peut augmenter l’efficacité, maximiser l’optimisation et réduire les risques. Le potentiel du DTO est énorme, et c’est une tendance que nous voyons persister.