Bij het inloggen MW3zou je kunnen merken dat het spel krijgt vastgelopen op een bericht onder vermelding van: “Accountgegevens ophalen van platform.” Helaas verhindert dit dat je toegang krijgt tot de multiplayer en heeft dit invloed op alle platforms: PC, PS5, PS4, Xbox Series X|S en Xbox One. Er is geen definitieve oplossing voor deze bug, maar je kunt een paar dingen proberen die andere spelers hebben geholpen.
Hoe het vastgelopen MW3-bericht ‘Accountgegevens ophalen van platform’ te repareren
Meer dan waarschijnlijk is de oorzaak van het vastlopen van het bericht ‘Accountgegevens ophalen’ in Modern Warfare 3 overbelaste servers. Wanneer een aantal mensen tegelijk proberen in te loggen, kan de server niet alle verzoeken om accountgegevens op te halen bijhouden, waardoor bij sommigen een time-out optreedt. Helaas, in plaats van spelers een foutmelding te geven wanneer dit gebeurt, loopt het spel gewoon vast.
Gelukkig zijn er een paar dingen die u kunt doen om deze bug te verhelpen:
Probeer Snelle instellingen te openen en vervolgens weer te sluiten.
Als u Snelle instellingen opent, worden alle pogingen om verbinding te maken met de server geannuleerd en wordt mogelijk het bericht ‘Accountgegevens ophalen’ genegeerd.
Start het spel opnieuw
Voor velen lijkt dit een no-brainer, maar soms loopt MW3 gewoon vast. Als u het spel opnieuw start, kunt u mogelijk verbinding maken met de servers.
Start uw console of pc opnieuw op
Nogmaals, dit is een eenvoudige oplossing, maar soms kan een verkeerde netwerkconfiguratie ertoe leiden dat uw systeem vastloopt wanneer u verbinding probeert te maken. Een snelle herstart is misschien alles wat u nodig heeft om de problemen op te lossen.
Controleer de Twitter van Infinity Ward voor informatie over serverstoringen.
Zoals hierboven vermeld, ligt het probleem waardoor het bericht ‘Accountgegevens ophalen’ vastloopt in MW3 waarschijnlijk bij Activision, en niet bij jou. Houd officiële sociale kanalen in de gaten om de huidige status van de servers te zien.